爲了(le)患者檢驗結果更準确,我們在努力
在日常工(gōng)作(zuò)中,因爲我們檢驗科不直接面對(duì)住院患者,同時(shí)與醫(yī)生和(hé)護士溝通交流機會(huì)少,因此便出現(xiàn)了(le)各種各樣的問題,其中有些(xiē)會(huì)直接影響到(dào)檢驗結果的準确性。爲了(le)有的放(fàng)矢的解決所有可能(néng)出現(xiàn)的問題,2014年至今,我們檢驗科不間斷的組織人員到(dào)臨床各科室進行溝通調查,向所有醫(yī)生和(hé)護士征詢意見、建議(yì),探讨存在的問題,彙總整理(lǐ)後開(kāi)會(huì)讨論,有針對(duì)性的提出整改和(hé)解決辦法。
在所有問題中,有關檢驗标本采集的内容很(hěn)多,集中在四個方面:第一,标本采集前患者要注意些(xiē)什(shén)麽,比如飲食、飲水(shuǐ)、空(kōng)腹與否、空(kōng)腹多長時(shí)間以及藥物是否停用(yòng)等問題;第二,如何向患者解釋運動、失眠、抽煙(yān)、飲酒等生活習慣對(duì)檢驗結果的影響;第三,就正确配合留取大(dà)小(xiǎo)便标本方面,如何與患者怎樣進行有效溝通;第四,标本的采集和(hé)運送過程中要注意哪些(xiē)問題。四個方面,與患者、醫(yī)生、護士和(hé)我們檢驗人員緊密相關,直接關系到(dào)我們的醫(yī)療質量的提高(gāo)。
針對(duì)四個方面的問題,我們提出了(le)針對(duì)性的解決辦法。首先,告知(zhī)患者入院後就應開(kāi)始清淡飲食、禁酒禁煙(yān)、作(zuò)息規律,并就日常用(yòng)藥與大(dà)夫進行充分溝通,爲可能(néng)随後進行的各種檢查做準備。其次,我們的醫(yī)生護士應與患者進行充分的溝通,了(le)解患者的生活習慣,進行全面的宣教并解釋患者存在的疑問,從(cóng)而獲得患者最佳的配合。最後,針對(duì)标本采集和(hé)運送中存在的問題,對(duì)全院護士進行專項培訓。
6月,在糖尿病科餘喜紅(hóng)護士長的提議(yì)下(xià),檢驗科決定首先在糖尿病科進行“檢驗标本的正确采集和(hé)注意事(shì)項”專題培訓,然後再在全院開(kāi)展。
經過近一個月的準備,7月7日下(xià)午,在劉會(huì)彩主任、餘喜紅(hóng)護士長的主持下(xià),在醫(yī)院培訓大(dà)廳,對(duì)全院護士進行了(le)第一次專題培訓。會(huì)議(yì)現(xiàn)場,先由檢驗科的周炳烨同志以“檢驗标本的正确采集與注意事(shì)項”爲主題、結合實際工(gōng)作(zuò)中出現(xiàn)的情況,詳細解釋了(le)血液、尿液、糞便标本應該如何采集、采集中要注意哪些(xiē)問題、要獲得患者怎樣的配合以及正确及時(shí)的運送标本的重要性,讓在座者充分了(le)解了(le)怎樣保證我們的檢驗質量及其重要性;然後,又由李豔萍主任對(duì)臨床輸血相關問題進行了(le)深入的闡述,強化了(le)護士對(duì)臨床輸血安全性的重視(shì)程度。
在整個培訓期間,會(huì)議(yì)現(xiàn)場秩序良好(hǎo),反響熱烈。針對(duì)臨床有護士長提出的有部分護士因值班、休假等原因未能(néng)到(dào)場進行培訓的問題,檢驗科劉會(huì)彩主任當場表示:檢驗科下(xià)一步将深入科室,進一步就标本采集質量進行專項培訓,并且會(huì)将這(zhè)一培訓常态化,保證和(hé)提高(gāo)醫(yī)院新進人員及進修實習人員的工(gōng)作(zuò)質量。培訓結束後,部分參與者表示,培訓效果顯著,充分顯示出了(le)檢驗科與臨床互動的良好(hǎo)循環。