拉出清單找差距，立行立改抓落實 ——鄭州新華中醫院開(kāi)展提高(gāo)服務質量構建和(hé)諧醫(yī)患關系滿意度調查

 第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開(kāi)展以來(lái)，我院積極行動，守初心、擔使命，找差距、抓落實，緊緊圍繞“全心全意爲患者服務”的中心，廣泛征求意見，深入調查研究，直面困難和(hé)問題，紮實推進解決與落實，确保主題教育取得實實在在的效果。

醫(yī)院行政職能(néng)科室作(zuò)爲醫(yī)院的管理(lǐ)和(hé)服務部門(mén)，工(gōng)作(zuò)成效很(hěn)大(dà)程度上(shàng)決定了(le)醫(yī)院的發展水(shuǐ)平，因此，對(duì)行政職能(néng)科室工(gōng)作(zuò)的考核顯得至關重要。爲了(le)督促政職能(néng)科室轉變服務理(lǐ)念，提升服務水(shuǐ)平，10月10日上(shàng)午，按照院黨委要求，紀檢監察室聯合黨辦、院辦、人事(shì)科深入臨床、醫(yī)技科室，開(kāi)展對(duì)行政職能(néng)科室工(gōng)作(zuò)滿意度考核，要拉出清單找差距，立行立改抓落實。考核内容分職責履行、工(gōng)作(zuò)效率、溝通協調、工(gōng)作(zuò)作(zuò)風(fēng)、清正廉潔五個方面，考核對(duì)象是29個行政職能(néng)科室，考核形式是匿名評分，客觀了(le)解臨床醫(yī)技科室對(duì)職能(néng)科室的評價。此次共發放(fàng)考核表47份，已經進行了(le)統計(jì)評分。下(xià)一步，醫(yī)院将把考核結果反饋給被考核科室，要求被考核科室結合崗位責任，認真分析考核結果，查找問題原因，列出合理(lǐ)化整改意見，切實做到(dào)真心爲臨床、醫(yī)技科室做實事(shì)、做好(hǎo)事(shì)，努力提升行讓醫(yī)護人員有“歸屬感”，讓患者看(kàn)病有“幸福感”，推動醫(yī)院各項管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)取得新進展、實現(xiàn)新突破！（紀檢監察室）